Realidade Virtual (VR): novas possibilidades para o mercado segurador e os desafios para o futuro

Por CNSeg Notícias do seguro, novembro de 2024.

Embora apresente desafios, a Realidade Virtual (VR) oferece oportunidades únicas para o mercado segurador inovar e atender às novas demandas. Produtos adaptados à VR podem promover segurança e proteger investimentos digitais, consolidando o papel das seguradoras na era da transformação digital

  • A Realidade Virtual (VR) está revolucionando a forma como interagimos com o mundo, oferecendo experiências imersivas em áreas como entretenimento, educação e negócios
  • Conheça abaixo mais sobre o conceito de VR, suas aplicações crescentes e os desafios que ela apresenta, especialmente no setor de seguros

O que é Realidade Virtual (VR)?

A Realidade Virtual é uma tecnologia que recria ambientes tridimensionais, permitindo aos usuários interagir com um mundo digital por meio de dispositivos como óculos de VR, fones de ouvido e controladores. Esses ambientes podem simular o mundo real ou criar cenários fictícios.

Imersão completa:
Combinando estímulos sensoriais, como visão e audição, a VR oferece uma experiência realista e envolvente, permitindo que os usuários explorem o mundo virtual como se fosse físico.

Diversidade de aplicações da Realidade Virtual 

A VR está transformando setores como:

  • Treinamento profissional e simulações: indústrias e empresas utilizam VR para preparar funcionários em ambientes seguros
  • Educação interativa: experiências imersivas que tornam o aprendizado mais dinâmico e eficaz
  • Turismo virtual: visitas a destinos turísticos sem sair de casa, ou como uma prévia de viagens
  • Saúde e bem-estar: tratamentos terapêuticos inovadores, como reabilitação física e alívio de dores crônicas

Realidade Virtual: desafios para o mercado de seguros

A adoção da Realidade Virtual também traz novos desafios para o setor segurador. Confira as principais questões:

Novos riscos cibernéticos
. Dispositivos de VR são alvos potenciais para ataques cibernéticos, expondo usuários ao roubo de dados ou manipulação de cenários virtuais. É essencial criar apólices específicas para proteger a segurança digital

Segurança física durante o uso
. Acidentes como quedas ou colisões são comuns devido à imersão no ambiente virtual. O mercado de seguros precisa considerar coberturas para riscos físicos associados ao uso da VR

Valoração de ativos virtuais
. Itens digitais adquiridos em ambientes virtuais, como propriedades ou itens de jogos, representam um desafio para seguradoras ao determinar seu valor em apólices

Responsabilidade em interações virtuais
. Ambientes compartilhados de VR geram questões sobre responsabilidades em caso de danos ou comportamentos inadequados. Novos modelos de seguros precisam abordar essas situações

Regulamentação e padrões
. Acompanhamento de normas e padrões é essencial para oferecer produtos de seguros alinhados às necessidades da realidade virtualera da transformação digital

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